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ご注文について

ご注文方法

ご注文はインターネットまたは携帯電話にて承ります。
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配送便によってご注文締切時間が異なりますのでご注意ください。

同一商品のまとめ買い

一つの商品を大量にご注文いただく場合は商品の集荷にお時間(3日~1週間ほど)をいただく場合がございます。
同じ商品を10個以上ご注文される場合には、お手数ですが、事前にネットスーパーカスタマーズセンター(099-268-1414)までご連絡下さい。

品切れ時の対応について

●「花棚店・新栄店」エリアのお客様

品切れが発生した場合、ご注文時に「代替」を希望された場合は、ご連絡をした上で「代替商品」の対応をさせていただきます。
「キャンセル」を希望された場合は、「キャンセル」対応をさせていただきます。
尚、「代替」希望の方におきましても、代替商品がない場合、又はご連絡がつかなかった場合は、「キャンセル」対応させていただく場合がございますので、予めご了承下さい。

●「重富店」エリアのお客様

品切れが発生した場合、ご注文時に「代替」を希望されたお客様へは、電話にてご連絡差し上げ「代替商品」のご案内をさせて頂いておりましたが
2018年10月1日より、「代替」を希望された場合でも「キャンセル」対応となります。
「キャンセル」を希望された場合は、これまでと同様で「キャンセル」対応をさせていただきます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解・ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

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